Bestellung in vier Schritten
1. Produkt auswählen
Wählen Sie im Shop das gewünschte Produkt aus. Bei Fragen zur Qualität oder Menge helfen Ihnen unsere Produktbeschreibungen oder ein Anruf bei uns.
2. Anfrage oder Bestellung
Für Standardbestellungen einfach in den Warenkorb legen und zur Kasse gehen. Bei Sonderwünschen (Sondermaße, ISPM-15, große Mengen) senden Sie uns eine Anfrage per Kontaktformular oder E-Mail.
3. Auftragsbestätigung
Sie erhalten innerhalb eines Werktages eine Auftragsbestätigung mit Liefertermin, Zahlungsinfos und Bankdaten (bei Vorkasse). Bei individuellen Angeboten erhalten Sie zunächst ein Angebot zur Prüfung.
4. Lieferung
Die Spedition ruft Sie vor Zustellung telefonisch an, um einen Termin zu vereinbaren. Ware kommt palettiert auf Lkw. Bitte prüfen Sie bei Annahme auf Transportschäden und dokumentieren Sie diese sofort auf dem Frachtbrief.
Für Neukunden
Als Neukunde brauchen Sie nur:
- Firmenname und Anschrift
- Handelsregister-Nummer (für Geschäftskunden)
- Ansprechpartner mit Telefon und E-Mail
Nach positiver Bonitätsprüfung schalten wir den Rechnungskauf frei. Bei der ersten Bestellung liefern wir gegen Vorkasse.
Für Stammkunden
Als Stammkunde profitieren Sie von:
- Feste Ansprechpartner
- Rahmenverträge mit garantierten Preisen
- Priorisierte Belieferung bei Engpässen
- Individuelle Zahlungsziele
- Just-in-Time-Belieferung möglich